Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi
Bravo Randevu hesabının, randevu taleplerinin, evrakların ve destek hizmetinin kullanım koşulları.
1. Taraflar ve kapsam
Bu Üyelik ve Kullanım Sözleşmesi; Bravo Laser markasıyla Bravo Randevu hizmetini işleten ŞEVKET ÜNAL (BİOTEK LAZER) (Hizmet Sağlayıcı) ile uygulamada hesap oluşturan kişi (Üye) arasındadır. Hizmet Sağlayıcıya info@bravolaser.net adresinden ve 0507 220 01 98 numaralı telefondan ulaşılabilir. Sözleşme, hesap açılması ile uygulamadaki randevu talebi, teslimat, ödeme görüntüleme, evrak ve destek işlevlerinin kullanım koşullarını düzenler.
2. Sözleşmenin kurulması ve kayıt
Üye, kayıt ekranında sözleşmenin güncel sürümünü açıp kabul ettiğinde ve üyelik isteği sisteme ulaştığında sözleşme elektronik ortamda kurulur. Kabul edilen sürüm, tarih-saat ve işlem güvenliği kayıtları hesap aktif olduğu sürece güvenli kayıt ortamında saklanır. Hesap kalıcı silindiğinde bu uygulama sistemindeki kabul kanıtı da kullanıcıyla ilişkili diğer kayıtlarla birlikte fiziksel olarak silinir.
3. Üyelik ve hesap güvenliği
Üye; doğru, güncel ve kendisine ait bilgi vermek, şifresini gizli tutmak, hesabını başkasına kullandırmamak ve yetkisiz kullanım şüphesini Destek alanından gecikmeden bildirmekle yükümlüdür. Hesaptan yapılan işlemler, Üyenin kusuru bulunmadığını ispat etme hakkı saklı kalmak üzere, hesap sahibiyle ilişkilendirilir.
4. Randevu talepleri
Uygulamadan gönderilen kayıt bir randevu talebidir; tek başına kesin rezervasyon veya cihaz kiralama sözleşmesi oluşturmaz. Talep, Bravo Laser tarafından onaylandığında kesinleşir. Kapasite, cihaz ve teslimat koşullarına göre alternatif tarih veya saat önerilebilir ve değişiklik Üyeye uygulama üzerinden bildirilir.
5. Hizmet, fiyat ve ayrıca kurulacak sözleşmeler
Cihaz kiralama, ücretli hizmet, depozito veya teslimat içeren bir işlem varsa hizmetin temel nitelikleri, toplam bedeli, ek masrafları, ödeme ve ifa koşulları ile uygulanabilir cayma/iptal şartları işlem kesinleşmeden önce Üyeye ayrıca gösterilir. Bu üyelik sözleşmesi, işleme özel ön bilgilendirme formunun veya kiralama/hizmet sözleşmesinin yerine geçmez.
6. Ödeme, teslimat ve evraklar
Uygulamadaki ödeme bilgileri gerçekleşen tahsilatların ve kalan tutarın takibi içindir. Ödeme belgesi, teslim tutanağı ve imzalı sözleşme gibi evraklar ilgili işlemle ilişkilendirilerek Üyenin hesabına güvenli biçimde sunulur. Üye, kendisine gösterilen işlem bilgilerindeki bir yanlışlığı gecikmeden bildirmelidir.
7. İptal, cayma ve tüketici hakları
Üye onay bekleyen talebini uygulamadan geri çekebilir. Onaylanmış veya ifasına başlanmış işlemlerde ilgili hizmete özel iptal ve cayma koşulları uygulanır. Mesafeli sözleşmelerde mevzuatın tanıdığı cayma hakkı, ön bilgilendirme yükümlülükleri, ayıplı hizmete ilişkin seçimlik haklar ve diğer emredici tüketici hakları bu sözleşmeyle sınırlandırılamaz.
8. Uygun kullanım
Uygulama; hukuka aykırı, yanıltıcı, taciz edici, sistem güvenliğini bozan veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden biçimde kullanılamaz. Güvenlik ihlali ya da kötüye kullanım halinde, ölçülülük ilkesi gözetilerek erişim geçici olarak sınırlandırılabilir veya hesap kapatılabilir; Üyenin kanuni başvuru hakları saklıdır.
9. Hizmet sürekliliği ve sorumluluk
Bakım, güvenlik, mücbir sebep veya üçüncü taraf iletişim altyapısından kaynaklanan kesintiler olabilir. Bravo Laser, kontrolü dışındaki olaylardan yalnızca kanunen sorumlu olduğu ölçüde sorumludur. Kasıt, ağır kusur, bedensel zarar ile tüketici mevzuatından doğan ve sözleşmeyle kaldırılamayan sorumluluklar sınırlandırılmaz.
10. Fikri haklar
Uygulamanın yazılımı, tasarımı, marka ve içerikleri üzerindeki haklar sahiplerine aittir. Üyeye yalnızca kişisel/mesleki işlemlerini uygulama üzerinden yürütmek için sınırlı, devredilemez ve münhasır olmayan kullanım hakkı verilir.
11. Süre, hesap kapatma ve saklama
Sözleşme hesap açık kaldığı sürece yürürlüktedir. Üye, Profil > Hesap ve güvenlik > Hesabımı sil adımlarını izleyip mevcut şifresini ve kesin onay ifadesini girerek hesabını kalıcı olarak kapatabilir. Hesap kapatıldığında uygulamadaki hesap, profil, randevu, ödeme, teslimat, destek, sözleşme, evrak, işlem günlüğü ve ilişkili dosyalar kalıcı olarak silinir. Bravo Laser'ın uygulamadan bağımsız olarak ve ayrı bir hukuki yükümlülükle tutması gereken bir ticari veya mali belge varsa hesap silme işleminin kapsamında değildir; böyle bir kayıt yalnız dayandığı mevzuat ve süreyle sınırlı tutulur.
12. Değişiklikler
Esaslı sözleşme değişiklikleri yürürlüğe girmeden önce uygulamada veya kayıtlı iletişim kanalında açıklanır. Mevzuat veya hizmet değişikliği nedeniyle yeniden kabul gereken hallerde yeni sürüm açıkça sunulmadan kabul edilmiş sayılmaz.
13. İletişim ve uyuşmazlık
Üye taleplerini uygulamadaki Destek alanından, info@bravolaser.net adresinden veya 0507 220 01 98 numaralı telefondan iletebilir. Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan Üye, yürürlükteki parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyetine; diğer hallerde görevli ve yetkili mahkemelere başvurabilir. Kanunen yetkili mercilere başvuru hakkı saklıdır.
14. Yürürlük
Üye, sözleşmeyi okuyup ‘kabul ediyorum’ seçimini yaparak hesabını oluşturduğunda bu sürüm yürürlüğe girer. KVKK Aydınlatma Metni'nin okunması sözleşme kabulünden, ticari elektronik ileti tercihi ise üyelikten ayrı tutulur.